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2011年07月26日

二流から一流へ!

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世の中を見渡すと、自ら二流の行動をして、

それにより、利益を大幅ダウンさせている人だらけです。


そこで、今日は、二流から一流になって、

利益を3倍以上にする方法をお伝えします。



二流から一流になるにはどうすればいいかというと、

「必要十分を考える」のをやめて

「最上級を考える」ようにします。



例えば、ホテルやレストランを経営しているとしたら、

最低限のサービスを目指すのを止めます。


ホテルの場合には

部屋を用意して、チェックイン手続きをして

清掃すればいいと思うのを止めるのです。


レストランの場合には

衛生的で、お腹が満たされて、

会計すればいいと思うのを止めるのです。



そして、お客さんが、

少しでも快適に過ごせるようにするには何をすべきか?

一流と呼ばれるホテルやレストランは何をしているか?

どんな表情で、どんな話をすれば、満足してもらえるか?

などを日々調べたり考えたりするのです。


最低限必要なことをやるのではなく、

より良くするには何をすればいいか?を

調べて考えて、最高レベルを目指すのです。



これで、利益は、2倍にも3倍にもなっていきます。


心がけ一つで、お客さんの満足度は上がり

値段を高くしても売れるようになります。



なお、このことは

インターネットビジネスにも言えることです。


多くのメルマガ発行者や、ネットショップ店長は

必要最低限のことしかやろうとしません。


メルマガの文章を見ても、ホームページの文章を見ても、

丁寧に書かれているものが極めて少ないです。


一流を目指して書かれている文章ではなく、

友達向けの日記のような、力の抜けた文章ばかりです。



でも、それでは、せっかく売れる商品を紹介していても

売上は減ってしまうので、とてももったいないです。


丁寧にすればするほど、多くのお客さんに評価されて

売上は伸びるものですので、

ぜひ何事も一流を目指すことをお勧めします。


「必要十分を考える」のをやめて

「最上級を考える」ことが大切です。




Posted by アイル新日本 at 18:28│Comments(0)
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